Tour operacional em 6 etapas

Uma O.S. inteira, sem informação solta.

Veja como o MotorAccomp acompanha o equipamento desde a entrada na oficina até a entrega, o faturamento e o relacionamento com o cliente.

6 etapasdo recebimento à entrega
5 áreastrabalhando no mesmo fluxo
1 históricopor equipamento e cliente
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O processo da oficina vira uma linha contínua.

O MotorAccomp conecta áreas que normalmente trabalham em planilhas, mensagens e papéis separados. A O.S. funciona como o fio condutor: cada registro técnico, aprovação, movimentação e documento permanece ligado ao serviço.

Registre uma vez. Use em todo o fluxo.

Os exemplos abaixo são representações visuais da jornada e podem variar conforme o plano, as permissões e a configuração da empresa.

A condição do equipamento fica documentada desde o primeiro contato.

No balcão ou durante a coleta, a equipe abre a O.S., identifica o ativo e registra como ele chegou. Isso reduz dúvidas posteriores e cria uma base segura para o diagnóstico.

  • Fotos e evidências de entrada

    Registre o estado do equipamento, acessórios recebidos, avarias e detalhes relevantes.

  • Checklist configurável

    Padronize itens de inspeção de acordo com o tipo de motor, equipamento ou serviço.

  • Identificação e histórico do ativo

    Relacione placa, potência, tensão, cliente e atendimentos anteriores ao mesmo cadastro.

Resultado: a oficina começa o serviço com escopo, condição inicial e responsabilidade claramente registrados.
Nova ordem de serviço · Recepção
Etapa 1 de 3

Identificação do equipamento

Salvar entrada
Dados principais Preenchimento obrigatório
ClienteIndústria Exemplo
EquipamentoMotor elétrico
Potência75 cv · 1.750 rpm
FabricanteCadastro localizado
Tensão380 / 660 V
PatrimônioATV-00182

O parecer técnico se transforma em uma proposta compreensível.

Após a desmontagem e a análise, as falhas encontradas alimentam o laudo e o orçamento. O comercial consegue explicar o serviço sem perder os detalhes registrados pela equipe técnica.

  • Peritagem com falhas e medições

    Associe sintomas, causas prováveis, evidências fotográficas e recomendações técnicas.

  • Orçamento ligado à O.S.

    Combine serviços, peças, materiais, descontos e tabelas de preço específicas por cliente.

  • Aprovação rastreável

    Mantenha proposta, revisão, aceite e histórico de alterações conectados ao atendimento.

Resultado: o cliente entende o motivo do reparo e a produção recebe um escopo aprovado.
Diagnóstico técnico · O.S. 02841
O.S. 02841

Laudo e composição comercial

Enviar para aprovação
Evidências técnicas 3 ocorrências
Rolamento com folgaCrítico
Isolação abaixo do padrãoRevisar
Ventilação obstruídaAtenção
Parecer técnico
Recomenda-se revisão completa do conjunto, substituição dos rolamentos e recuperação do enrolamento conforme medições registradas.
Composição do orçamento Versão 02
RebobinagemIncluído
Rolamentos2 un.
Limpeza e pinturaIncluído
Ensaios finaisIncluído
Total da propostaR$ —

A produção sabe o que fazer, em que ordem e com quais recursos.

Com o orçamento aprovado, o serviço entra no planejamento. Gestores acompanham a fila e a capacidade; técnicos visualizam instruções, apontam atividades e registram materiais utilizados.

  • PCP e Kanban por setor

    Organize prioridades, responsáveis, prazos e movimentação entre as etapas da oficina.

  • Apontamento da execução

    Registre andamento, observações, horas e medições sem tirar a O.S. do contexto.

  • Estoque, separação e consumo

    Relacione peças e materiais usados ao serviço e alimente o controle de suprimentos.

Resultado: menos serviço parado, prioridade visível e histórico de quem executou cada etapa.
PCP da oficina · Quadro por setores
Programação diária

Fluxo da produção

Modo TV
Desmontagem 2
O.S. 02846 · Prioridade altaMotor 30 cv · Cliente B
HojeEquipe 01
O.S. 02849Motobomba · Cliente C
AmanhãA atribuir
Rebobinagem 2
O.S. 02841 · Em andamentoMotor 75 cv · Cliente A
68%Setor 03
O.S. 02843Motor 20 cv · Cliente D
HojeSetor 02
Ensaios 1
O.S. 02835 · ProntoGerador · Cliente E
LiberarBancada

O conhecimento técnico deixa de ficar preso em cadernos e na memória.

Dados de bobinagem, medições de bancada e verificações finais permanecem vinculados ao equipamento. Ao concluir, a oficina transforma esses registros em documentos profissionais.

  • Banco de bobinagem

    Preserve esquemas, espiras, bitolas, ligações e referências para consultas futuras.

  • Ensaios e critérios de liberação

    Padronize medições e confirme os requisitos definidos antes da entrega.

  • Laudos e relatórios em PDF

    Reúna serviço executado, resultados, fotos e observações em um documento para o cliente.

Resultado: a entrega ganha evidência técnica e a oficina constrói uma memória pesquisável.
Controle de qualidade · O.S. 02841
Liberação técnica

Ensaios finais e relatório

Gerar PDF
Resultados registrados 4 de 4
Resistência de isolaçãoConforme
Corrente em vazioConforme
VibraçãoConforme
Sentido de rotaçãoConforme
RELATÓRIO TÉCNICO
O.S. 02841 · Motor elétrico 75 cv

A entrega fecha também o ciclo fiscal e financeiro.

A equipe confere o que foi aprovado, executado e entregue antes de faturar. Documentos fiscais, cobranças e recebimentos permanecem ligados à O.S., facilitando conferência e acompanhamento.

  • NF-e, NFS-e e documentos recebidos

    Organize notas de entrada, faturamento de produtos e serviços, devoluções e anexos fiscais.

  • Contas a pagar e a receber

    Gere lançamentos a partir da operação, controle vencimentos, baixas e conciliação.

  • Fluxo de caixa e resultado gerencial

    Acompanhe compromissos, recebimentos e indicadores para apoiar decisões da gestão.

Resultado: serviço entregue, documento emitido e cobrança acompanhada sem perder o vínculo com a origem.
Fechamento da O.S. · Fiscal e financeiro
O.S. 02841

Documentos e faturamento

Revisar fechamento
Valor aprovadoR$ —
RecebidoR$ —
A vencer1 título
Documentos vinculados Atualizado na O.S.
DocumentoNúmeroEmissãoStatus
NF-e de remessa001842EntradaArquivada
NFS-e do serviço000917SaídaEmitida
BoletoParcela 1/1FinanceiroA vencer
Contas a receber
Próximo vencimento30 dias
SituaçãoEm aberto
Conferência
Escopo x faturamentoConferido
EntregaLiberada

O cliente acompanha o serviço e a gestão enxerga a operação inteira.

O portal B2B oferece uma área de acompanhamento para o cliente. Internamente, permissões e indicadores ajudam a empresa a compartilhar informação sem abrir dados que não pertencem a cada perfil.

  • Portal do cliente B2B

    Disponibilize andamento, equipamentos, laudos, propostas e documentos em uma área própria.

  • Usuários, perfis e permissões

    Defina o que cada equipe e cliente pode consultar ou executar na plataforma.

  • Dashboards e indicadores

    Observe volume de O.S., prazos, produção, estoque e finanças em visões gerenciais.

Resultado: menos cobrança por atualização, mais transparência para o cliente e controle para a gestão.
Portal do cliente · Acompanhamento
Bem-vindo ao portalIndústria Exemplo
O.S. 02841
Andamento do equipamento Atualizado agora
Equipamento recebidoFotos e checklist disponíveis
Orçamento aprovadoProposta versão 02
Serviço em execuçãoRebobinagem em andamento
Ensaios e entregaPróxima etapa
Documentos da O.S.Consulte laudo, proposta e relatório técnico no mesmo histórico.
Abrir documentos

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